IT时代网9月26日消息，日前不少网友在社交平台反馈，家中的
由于事发时正值中秋假期，这一异常持续数十小时，正常收看受到影响。
夏普网络平台旗舰店客服回应称，无法进入系统并非电视故障，而是后台系统正在进行升级更新所致，目前全国用户均受到影响。客服表示技术团队正在紧急处理，恢复后电视即可正常使用，用户无需报修，同时建议不要
也有网友分享了临时恢复办法：支持语音控制的机型，可尝试通过语音“打开设置”进入系统设置；部分遥控器带信源快捷键的机型，可从信源界面进入快捷设置并选择恢复出厂设置。
该图片疑似使用了AI生成技术，请谨慎甄别
注：本文中包含AI辅助创作的内容。
编辑：孟德强