界面新闻记者 | 安震
“目前已经收到银行电话反馈,盗刷的交易可以取消,没有实际经济损失。”9月29日,多名持卡人向界面新闻证实,陆续收到了银行电话反馈。
此前,多名
从持卡人反馈来看,此次异常交易涉及不止一家银行。部分客户表示,实体信用卡一直由本人持有,但账户却出现境外异常交易;还有持卡人提到,相关万事达信用卡此前绑定过Apple Pay。
随着相关情况出现,有城商行人士向界面新闻表示,银行内部已经进行过排查,确认本行客户没有受到影响,并对相关交易渠道采取管控措施。
另有持卡人向界面新闻反馈,银行近期已经暂停相关Apple Pay渠道交易,同时通过电话等方式与客户取得联系,对异常交易进行核实,并沟通了后续换卡事宜。
目前尚不清楚问题出现在银行、万事达卡组织还是Apple Pay哪一方。
界面新闻致电Apple官方客服,工作人员表示,当客户在Apple Pay中添加信用卡、借记卡后,信息会被加密并发送至Apple服务器。银行、银行授权服务提供商或发卡机构会创建
此次异常交易的具体原因、风险来源以及涉及范围,仍有待相关银行、卡组织及支付机构进一步调查。